Robin Glerum Psychotherapie, praktijk voor psychotherapie.
Dhr. R.J.I. Glerum, gevestigd te Amsterdam en Haarlem en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder
nummer, 71323066, hecht belang aan de bescherming van persoonsgegevens. Dit
privacyreglement legt uit hoe Dhr. R.J.I. Glerum met informatie over een geïdentificeerde of
identificeerbare natuurlijke persoon omgaat, zoals bedoeld in de Algemene verordening
gegevensbescherming (Avg).
- Toepassing
Dit privacystatement is van toepassing op de volgende categorieën natuurlijke personen van wie
Dhr. R.J.I. Glerum persoonsgegevens verwerkt:
- (potentiële) patiënten;
- bezoekers aan de praktijk van Dhr. R.J.I. Glerum;
- bezoekers van www.robinglerum.nl
- deelnemers aan bijeenkomsten van Dhr. R.J.I.Glerum;
- alle overige personen die met Dhr. R.J.I.Glerum contact opnemen of van wie Dhr. R.J.I.Glerum
persoonsgegevens verwerkt, met uitzondering van zijn medewerkers.
- Verwerking van persoonsgegevens
Dhr. R.J.I.Glerum verwerkt persoonsgegevens die:
- een betrokkene zelf persoonlijk (tijdens een bespreking of bijeenkomst), telefonisch, of
digitaal (via e-mail of webformulieren op de website) heeft verstrekt, zoals contactgegevens of
andere persoonsgegevens;
- met toestemming van de betrokkene worden opgevraagd bij andere hulpverleners of
verwijzers; en het intercollegiaal overleg ter toetsing van behandelplannen, bespreking van de
voortgang of overleg over vragen tussen collega’s.
- tijdens een bezoek van een betrokkene aan de website van Dhr. R.J.I.Glerum zijn gegenereerd,
zoals het IP-adres, het surfgedrag op de website (zoals gegevens over het eerste bezoek,
vorige bezoek en huidige bezoek, de bekeken pagina’s en de wijze waarop door de website
wordt genavigeerd) en op welke onderdelen daarvan de betrokkene klikt;
- door camerabeelden bij een bezoek aan het praktijkpand van Dhr. R.J.I.Glerum zijn vastgelegd. De
buitenzijde van de praktijk, bij de lift en in het trappenhuis worden camerabeelden gemaakt,
om bij calamiteiten te weten wie zich in het gebouw bevinden en om te zorgen dat
onbevoegden geen toegang krijgen tot de praktijk.
- Met toestemming van de betrokkene gemaakte video-opnames tijdens sessies. Deze opnames
worden gewist na het gebruik in de intervisie- of supervisiebijeenkomst.
- Doeleinden verwerking
Dhr. R.J.I.Glerum verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- het uitvoeren van een geneeskundige behandelovereenkomst en de declaratie voor verrichte
werkzaamheden;
- het onderhouden van contact, door uitnodigingen voor bijeenkomsten en informatie waar een
betrokkene zelf om heeft gevraagd;
- het verbeteren van de praktijkwebsite www.robinglerum.nl
- het bijhouden van gebruikersstatistieken. Gebruikersstatistieken van de website voorzien in
informatie over de aantallen bezoekers, de duur van het bezoek, welke delen van de website
worden bekeken en het klikgedrag. Het gaat om generieke rapportages, die niet herleidbaar
zijn tot individuele bezoekers;
- het bewaken van de toegang tot de praktijk en het beschermen van vertrouwelijke gegevens.
- Rechtsgrond
Dhr. R.J.I.Glerum verwerkt persoonsgegevens op basis van één van de volgende rechtsgronden:
- toestemming van de betrokkene. Deze toestemming kan altijd weer worden ingetrokken, zonder
dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming
vóór de intrekking;
- uitvoering van -of met het oog op- het sluiten van een geneeskundige behandelovereenkomst,
waaronder ook het declareren aan derden, zoals de zorgverzekeringsmaatschappij e.d.;
- een wettelijke verplichting, zoals bijvoorbeeld de verplichting om een medisch dossier bij te
houden of het BSN te registreren;
- een gerechtvaardigd belang, zoals het gebruik van contactgegevens voor het uitnodigen voor
een bijeenkomst.
- Verwerkers
Dhr. R.J.I.Glerum kan voor het verwerken van persoonsgegevens dienstverleners (verwerkers)
inschakelen die uitsluitend volgens instructies van Dhr. R.J.I.Glerum persoonsgegevens verwerken. Dhr. R.J.I. Glerum sluit met verwerkers een verwerkersovereenkomst die voldoet aan de eisen die de Algemene verordening gegevensbescherming (Avg) daaraan stelt.
- Persoonsgegevens delen met derden
Dhr. R.J.I.Glerum deelt persoonsgegevens met derden, als dat in het kader van de behandeling
(bijvoorbeeld een verwijzing) is aangewezen of voor het voldoen aan een wettelijke verplichting
nodig is. Dhr. R.J.I.Glerum deelt geen persoonsgegevens met derden voor commerciële doeleinden,
tenzij bijeenkomsten samen met een andere organisatie worden georganiseerd. In dat geval
worden uitsluitend noodzakelijke contactgegevens gedeeld.
- Doorgifte buiten de EER
Dhr. R.J.I.Glerum geeft in beginsel geen persoonsgegevens door aan landen buiten de Europese
Economische Ruimte (EER). Indien dit toch noodzakelijk mocht zijn, draagt Dhr. R.J.I.Glerum ervoor
zorg dat de doorgifte alleen plaatsvindt als de Europese Commissie heeft aangegeven dat het
betreffende land een passend beschermingsniveau biedt of als sprake is van passende waarborgen
in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (Avg).
- Bewaren van gegevens
Dhr. R.J.I.Glerum bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is. Dhr. R.J.I.Glerum hanteert in beginsel
de volgende bewaartermijnen:
- medische gegevens: ten minste 15 jaar na het einde van de behandelovereenkomst;
- (financieel-)administratieve gegevens: 7 jaar na vastlegging van de gegevens;
- gegevens van medewerkers en zzp’ers, anders dan (financieel-)administratieve gegevens:
5 jaar na uitdiensttreding respectievelijk na het einde van de overeenkomst van opdracht;
- bezoekers van de website: 5 jaar na het laatste bezoek aan de website, tenzij eerder bezwaar
wordt gemaakt in welk geval tot vernietiging zal worden overgegaan.
- Wijzigingen privacystatement
Dhr. R.J.I.Glerum kan dit privacystatement altijd wijzigen. Een actuele versie van het privacystatement wordt op de website van Dhr. R.J.I.Glerum gepubliceerd. Het is verstandig dit privacystatement regelmatig te raadplegen, zodat u bekend bent met eventuele wijzigingen.
- Rechten, vragen en klachten
U hebt het recht Dhr. R.J.I.Glerum te verzoeken persoonsgegevens in te zien, te rectificeren, te
verwijderen, over te dragen, de verwerking te beperken en tegen de verwerking bezwaar te
maken. Hierover kunt u contact opnemen met Dhr. R.J.I.Glerum door een e-mailbericht te sturen naar r.glerum@lorentzhuis.nl.
Ook bij vragen of klachten over de wijze waarop Dhr. R.J.I.Glerum persoonsgegevens verwerkt, kunt u contact opnemen met Dhr. R.J.I.Glerum door een e-mailbericht te sturen naar r.glerum@lorentzhuis.nl.
Een klacht tracht ik naar tevredenheid op te lossen. Mocht dat niet lukken, dan kunt u zich wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).
Opgesteld door: Robin Glerum
Datum: 01-02-2020
Laatste update: 05-11-2020